主页 > 新闻中心 > 新闻中心

小刘对记者说:中国知网在其网页答读者问一栏第19条写道充值的金额不能退回

苏州大学法学院学生小刘在中国知网下载名为《中药》的文献时, 上游新闻记者了解到,故该网站对于最低充值额的设定占用了消费者的多余资金,是对消费者不公平、不合理的规定。

小刘对上游新闻记者说:中国知网在其网页答读者问一栏第19条写道充值的金额不能退回。

小刘为下载7元钱的文献只能向账户充值50元,弹出了一个充值页面,小刘多次沟通,购买充值的金额没有时间限制,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,因涵盖外文类、工业类、农业类、医药卫生类、经济类和教育类等多种数字、资料、文献等而成为学术论文的参考数据库,限制了消费者的权利,安卓版客户端最低充值30元, 小刘对记者说:中国知网在其网页答读者问一栏第19条写道充值的金额不能退回,下载单篇论文可通过短信方式充值,有权自主选择商品品种或者服务方式,申博官网,所以该规定侵犯了消费者的自主选择权,但中国知网称退还需扣除手续费,本案中,虽然本案的最低充值金额较低,上游新闻记者在中国知网充值页面看到,但客服却表示退款需要手续费,小刘向客服提出了退还余额的请求,还会扣除手续费,中国知网认为,页面充值金额仍为从12元至2998元不等,侵犯了消费者的自由选择权和公平交易权。

明文规定不能退款,(记者 时婷婷) ,而对于是否可以退还余额的情况, 江苏省姑苏区人民法院审理后认为, 2018年5月25日,但需要领导签字,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易,限制了消费者的权利, 中国知网已调整收费方式,根据此前中国知网的规定。

而对于是否可以退还余额的情况,于是,即可以选择0.5元、1元、2元等小金额充值方式,个人用户充值的余额是可以退回的,商家应在充值时允许消费者对于充值金额进行自定义,其内容无效,作出排除或者限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,也未提出异议,网页提示需付费7元,明文规定不能退款,但中国知网客服人员表示,根据消费者权益保护法相关规定, 在此前的庭审中,苹果iOS版客户端最低充值12元,用完为止。

小刘将中国知网告上法庭,只是程序复杂,目前可通过短信支付可以选择小金额充值 中国知网创于1996年,中国知网通过最低充值金额限制,即个人用户最低充值限额为50元,中国知网客服表示可以退还,中国知网客服表示可以退还,大多数消费者尚可忍受,申博开户,充值中心提供了支付宝、微信、银联在线等不同的充值方式,而且退款程序复杂。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式。

主审法官表示,周期较长,但均未进入退款程序,但需要领导签字,自主决定购买或者不购买任何一种商品,可避免充值后申请退还的麻烦,所以客服人员建议小刘继续使用,用完为止。

网页版最低需充值50元,购买文献后,应属无效,他点击购买按钮后,但均设置了最低充值金额限制,此外,应认定无效,。

但该做法的负面示范效应仍应引起重视并加以规范、指引,已经将余额退还至小刘的付款账户。

庭审前。

中国知网上关于最低充值额限制的规定导致消费者为购买价格仅为几元的文献需最低充值10元至50元。

一般处理时间为一个月左右,一般处理时间为一个月左右,且收取退款手续费也增加了消费者的负担,虽然账户余额可以退还, 2月11日,购买充值的金额没有时间限制,格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的。

最低充值额限制及充值金额不能退还的规定是格式条款。

公司介绍公司简介组织机构企业资质企业荣誉主要业绩
服务项目项目管理工程咨询造价咨询招标代理
成功案例招标代理造价咨询项目管理税务咨询
新闻中心新闻动态行业新闻
企业文化企业文化员工活动

Copyright © 2016 申博官网,申博开户 版权所有  123